在企业文化中，英雄人物有意义吗?
文章导读：文化故事突出了特殊人物的表现。故事把员工、管理者或者经营者提升成为文化中的英雄人物，用以达到一种特殊的象征作用。http://shangyuan111.cn.qiyeku.com
这些英雄角色体现了文化价值观，通过长年累月地讲述这些英雄人物，把他们作为角色榜样或者活生生的公司标识，通过他们的言辞和行为来表现公司热切的理想。
赫伯·凯勒荷是西南航空公司的CEO，也是一位与众不同的人物，他曾在公司的万圣节晚会上装扮成大祭司，并因而广为人知。他的知名度还来自于，在决定谁有权对一个有争议的营销口号作出决策时，他在达拉斯的演讲台上与另一位CEO通过掰手腕一决胜负。
他的行为强化了他反复说过的一句话“娱乐不是工作场所的禁忌，恐惧才是。”他公开告诉员工他非常爱他们，这强化了该公司“用爱心构筑航线”的声誉。他对员工的爱护和同情是发自内心的，也很容易被员工接受。
在企业文化建设上，对公认的过去传统的叙述，奠定了文化的根基。然而，今天许多公司为了追求所谓的时尚，常常轻易抛弃了自己的传统根基。这样做的同时，它们也抛弃了曾经引领它们取得成功的那些核心价值信念。
它们变得贫乏无力而又漂泊不定，一味地去追逐任何时尚的商机。那么，我们如何能够在带给我们稳定的传统以及使我们保持与时代同步的创新之间维持平衡呢?
这是一个令当今很多公司{lx}深感头疼的两难处境。维持平衡的诀窍就是，在调整周边行动以应对时代挑战的同时，要维护核心价值观。