当前随着互联网的飞速发展，客户全球化并且客户需求日趋复杂多变的时代。为了适应形势发展，缓解激烈竞争的压力，众多企业选择了CRM客户管理工具，来满足客户不同层次的需求，也为自己的发展开创崭新的天地。
CRM是企业的一项商业策略，它按照客户细分情况有效的组织企业资源，培养以客户为中心的经营行为以及实施以客户为中心的业务流程，并以此为手段来提高企业的获利能力、收入以及客户满意度。那么哪些因素是选择一款CRM系统/的关键原因呢，以下简要说明。
百会CRM是一款可以随需定制的系统，企业可以根据自己具体业务采用不同布局方式从而取得市场竞争胜利。当今时代，客户关系管理模式以及运营流程的规范化、自动化和智能化已经成为决定企业成败的关键要素。选择一款专业的、满足业务需求的CRM客户关系管理软件，系统里的每个模块，包括线索、客户、商机、联系人、产品、报价等等，都可以根据业务需求新建不同布局，设置安全字段，保证不同业务人员跟进不同业务线。可以实现多种业务同时在CRM系统里拥有各自独立的布局，既直观清晰有条不紊，又方便各个层次的人员快捷查看和使用。再也不用担心多个产品对应客户错位的现象，客户关系管理混乱和相应产品销售过程出现跟进断层等现象也会从根本上得以杜绝。从而让企业在客户关系管理方面得心应手，将业务开展得风生水起，最终赢得业绩节节攀升的良好局面。ks89452356
当用户在百会CRM中创建多个布局之时，同时可以设置相应的安全权限，可以控制用户如何查看和访问布局，系统也可以自动将布局分配给相应人员。只有具有相关权限的人，通常是管理员或者企业管理者，才能够在CRM系统里的任一模块的下拉菜单中，根据需要选择查看相应的布局，方便管理者查看各个业务进展的整体情况，使得管理者能够轻易看出多个业务的进展情况并相互对照，以便根据情况采取有针对性的科学应对策略，加快各个产品销售过程的推进，有效提高销售成单率。百会CRM帮助企业节省了定制、开发的时间成本和人工成本，又减少了企业的经营成本和资金投入。既节约成本又做好了客户关系管理工作，从根本上增强了企业的竞争力，对企业发展来说是一举多得的利好举措。