问：我的产品是别人工厂生产的，只是贴我的牌子，生产厂已通过了ISO认证，请问我还需要ISO认证吗？
答：ISO是体系认证，主要是指企业生产管理方面的，它主要指的是对产品质量的管控方面，如果你自己这里没有的不能代表你的产品生产过程符合iso标准的。
问：我们工厂10个人都不到，可以做9001认证吗？如果做的话怎样可以通过呢？
答：iso9001标准对企业规模和行业没有特别要求，它适合任何的规模的任何行业企业。ISO9001认证主要是考核企业管理体系的完整性，一般小型规模的企业在没有通过ISO9001认证的情况下，管理体系都有点比较混乱。在这种情况下，企业首先要按照ISO9001的标准去建立完整的管理体系！建立管理体系的途径有以下几种：
(1).如果企业内部有对iso9001标准了解的人员，那他可以协助建立。
(2).寻求咨询公司帮助。一个专业的咨询公司可以帮助企业很顺利的通过认证审核，同时企业还可以提高企业自身管理水平，接受先进的管理理念。同时，企业还可以节省大量的人力、物力。
问：家零售企业与生产企业相比，做ISO9000认证有什么好处？
答：如今，在商业贸易中，iso9001证书已经是很多买家签订协议的一个重要条件，是一个趋势，各企业为了促成订单都相继的取得iso9001证书，提升企业管理。以提高产品在国际，国内市场上的竞争力。
(1).强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额；
(2).获得了国际贸易“通行证”，消除了国际贸易壁垒；
(3).获得了政府采购，招标项目的入场券；
(4).节省了第二方（需方或买方）审核的精力和费用；
(5).在产品品质竞争中永远立于不败之地。
问：企业怎样获得ISO认证？流程事怎样的，都需要做什么工作？
答：(1).一个完整的认证由两部分组成：前期咨询和后期的认证审核。
我们国家严格规定，为了保证认证的公正和有效，咨询和认证是分开的，不能由同一个公司进行，咨询公司不能取得认证资质，认证公司不能进行咨询工作。
(2).咨询和认证在整体工作的过程中分别负责不同的工作。简单说咨询公司是帮助企业能够达到标准提供服务，而认证公司负责考核企业是否达到标准！
(3).咨询过程：
l 建立体系
l 编写质量手册
l 程序文件
l 体系培训
l 现场布置
l 内审
l 管理评审
l 模拟审核
(4).认证：
经咨询机构前期在企业内建立，运行体系成熟后，企业将向认证公司提交申请，由认证公司安排审核，审核通过，颁发证书。