400电话fu务体验提升
以下内容由海南象限互联网fu务有限公司提整理供：
企业通过使用400电话fu务方式，得到了社会的认可，海南象限互联网fu务有限公司，提供更好的400电话fu务。
在企业进行400电话申请的时候，首先企业需要注意到企业是否符合申请的条件，一些公司认为自己的公司发展还不错，所以就想要申请这样一个电话，但是在这个时候他们没有虑到自己是不是资质齐全。
企业办理400电话的时候一个硬性的规定就是企业的公司一定要是正规的经过国家批准的公司，任何一点都能够改变，但是唯独这一点情况是无法来改变的，所以企业在申请之前一定要确定企业的公司是否是一个正规的有营业执照的公司，只有企业是这样的公司才能够申请，否则即便是企业申请，那么也是不能成功的。
海南地区400电话办理中心：海南象限互联网fu务有限公司，提供全国百万400号码库，每个号码都提供专业的号码管理后台，支持客户crm系统管理，支持呼入电脑自动弹出，客户自由绑定号码，自由设置转接，并提供彩铃定制办理。
海南400电话如何办理
海南地区400电话办理中心：海南象限互联网fu务有限公司，提供全国百万400号码库，每个号码都提供专业的号码管理后台，支持客户crm系统管理，支持呼入电脑自动弹出，客户自由绑定号码，自由设置转接，并提供彩铃定制办理。
办理流程：
一、预约选号，将心仪的号码（可以多个）预先保留到公司名下（保留时间一般是一周）；在这段时间内，提交相关证件；
二、正式签约，提供公司资质（营业执照等公司证件、固定电话缴费凭证复印件、企业400电话接入协议等）
三、提供需要绑定到企业400电话的号码。根据近期相关法律规定，企业400电话将来只能转接到公司名下的固话。
四、资质审核，审核时间视选定号码而定，有的号码审核周期较长，若是特殊号码，例如：4009998888这样的特殊号，需要更长时间的审核期。
五、审核通过，企业400号码正式开通。用户进入企业400电话后台，绑定相应的电话以及其他设置，即可正式启用。
其他：象限公司额外提供企业彩铃的录制、上传fu务。除400电话可用以外，普通的固话、手机均可使用，支持三大运营商。海南地区我们也额外支持铁通号码办理企业彩铃业务。
400电话有哪些功能（二）
一、IVR
“您好，欢迎致电XX公司！”“XX部请按1；XX部请按2；XXX请按3……”开通IVR（智能语言导航）的400号码，在客户拨打时，会先听到上条提示，系统会根据拨打人的按键选择，自动将来电转到相应部门，也可以转到语音信箱、传真、还可以转接到播放公司产品介绍的录音。 这是企业呼叫中心的常用功能，大大提高了企业的fu务效率。
二、工号播报
“工号XXXX号为您fu务！”为客户提供人工fu务前，系统自动播报预先为每位客fu人员设定的工号，是大型企业呼叫中心的通常做法，等均有此应用。 这体现了管理规范有序的大企业形象，是提升企业形象的好选择。
三、满意度调查
“您对本次fu务满意吗？非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3！”开通此功能后，在客户挂机前，系统会自动向客户播放此条语音，让客户对本次通话满意度作出评价，评价的结果将记录到相应的接听客fu。 这是一个规划有序的客fu中心的通常做法，能让公司及时发现问题，对客fu人员更是起到了很好的监督评测作用。
四、中继功能
部分企业为了对外统一号码，需要申请中继线路，如果将10条电话线合并为一个号码接入，需要支付功能费1300元/月。 而一个400号码下，可以绑定10条以上电话线路，可以支持10人以上同时拨打400号码接入，为企业节省了开通中继功能的昂贵费用。来电黑名单用户可以在管理平台自行设置接听黑名单，列为接听黑名单的号码，不会再被接入，有效避免了电话骚扰。也可以将某个区号或某个号段加入黑名单，这样，属于该区号或该号段的所有号码不会再被接入。
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