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详细介绍

信恒新市场调研的优势:

1.客户至上原则

时刻关注客户的需求,为客户提供科学研究方法、客观的数据信息,帮助客户成长;

信恒新视客户成功为自己的荣誉,并力争成为您心目中好的产品及营销问题解决 顾问;

2.丰富的项目经验

我们的市场调研人员平均具有5年以上的专业市场研究经验,均操作过知名公司的 大型连续性研究及个案项目;

积累了bao括快速消费品、汽车、通讯、金融及广告营销等主流行业的大量研究经验;

3.完善的方法与技术

不断的市场探索中,建立了完善的调查方法及技术体系,bao括定性调查、定量调查、 神秘顾客调查等;

——在调研过程中建立了严格的质量控制体系,各环节监控调查质量,以确保调查数据 的真实性;

4.强大的行动执行力

信恒新在全国三十多个省市,能够在短时间内,在全国范围内执行大规模样本的调查研究项目。



神秘顾客培训知识

fu务质量知识:行业fu务质量评估标准和礼仪规范,项目背景知识及检测标准体系,针对不同的行业,我要调查网要求神秘顾客需要了解相关的fu务规范和职业要求,具体到特定的项目就必须针对这个项目了解深入,明确调查的意图及察的重点。如果是比较特殊的行业或职业,察指标比较繁杂,还要为访问员提供书面资料或音像资料来作为参,加深理解。

2.相关业务知识:对所检测行业的基本业务知识及工作流程,商品或fu务的名称的含义、功能、基本内容、性能、价格等。

3.行为、心理常识:使神秘顾客调查过程中表现更自然,从而不易暴露,另一方面更容易了解fu务人员的心理,易于发现问题。

4.调查技巧:fu务访问工作技巧,询问的技巧和应对方法,神秘顾客要始终坚持公平、公正、中立的工作态度,并具有良好的心态和心理素质,要始终保持一种普通顾客的心态。

5.模拟访问:通过督导带领神秘顾客去模拟试访,充分了解访问中可能出现的问题,明确打分细则,确保检测公正性。



为更好地深入了解教育新生的情况,从而有的放矢、科学{gx}地开展班级管理、学生管理和教育工作,此次针对学校开展入校问卷调查。

分别涉及学生对专业、对自我的认识,对未来的想法,纪律意识,以及对不同人群价值解读。是调查了解,同时也是教育引导,希望通过新生们在思回答的过程中,完善对自己的认识、重拾自信、努力学习、树立理想、加强纪律观念,最终成为一个有价值的人。八个题目分别是:你最想从学校学到什么?你的爱好和特长有哪些?你做过的最让你自豪的一件事是什么?你最崇拜的人是谁?你理想中的生活是什么样的?第七第八题是两难题,分别测学生对惩罚的看法,以及哪些人是有价值,自己是否是一个有价值的人。

古人云“诚于中而形于外,慧于心而秀于言”。

入校问卷调查是经贸学校在新生入学教育及教育管理方面一次新的尝试,也是为了学生更好的发展而进行不断的尝试,创新。


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