常州3C认证

ISO认证|以顾客为关注焦点
                      组织依存于其顾客。因此，组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。 
                      组织所需采取的活动：
                       1、全面了解顾客的需求和期望，包括当前的和未来的。
                       2、确保组织的各项目标，包括质量目标能体现顾客的需求和期望。
                       3、确保顾客的需求和期望在整个组织中得到沟通。
                       4、满足顾客要求并争取超越顾客的期望。
                       5、测量顾客的满意程度并采取相应的活动和措施。
                       6、处理好与顾客的关系，力求顾客满意。
                       7、确保兼顾其他相关方的利益，使组织得到全面、持续的发展。|联系人胡先生  18952406396 QQ156600657;