广州酒店英语培训

-------------------------------------------------------------------------------- 随着2010年广州亚运会的临近，中外人士商务宴请、观光旅游的频率越来越高，与酒店的接触也越来越频繁。如果不懂得沟通和应急处理，往往会产生误解和摩擦，造成不愉快。我校从酒店实用英语角度出发，将酒店英语分四部分大堂服务英语、客房服务英语、餐饮服务英语及其它服务方面的英语进行系统教学，内容涉及酒店服务的各个方面。 培训对象：从事酒店服务业，或对酒店服务业这一行感兴趣者 培训内容：分为“客房预订”、“登记入住”、“前台服务”、“客房管理”、“处理投诉”、“餐饮部”、“康体娱乐部”、“商场部”、“结帐与道别”九个部分，以酒店标准的服务流程为主体，精心编辑了一个个典型情境中服务人员所需要的应急用句。 培训目标：修完本课程可与客户进行商务交流 培训周期：两个月，循环开课，免费重听 开设班别：晚班、白班、周末班 收费标准：1080元（含教材、资料费） 报名地址： 广州市海珠区新港西路（中山大学东门正对面）中大科教楼108招生办 （公车站：康乐村站，地铁站：鹭江站） 招生网址：http://www.gd33.net/jinengpeixun/856.html