系统集成不是具体的技术产品，仅是一种技术手段而已。例如，在一建筑物内，如果有诸多的弱电子系统以及大型的中央集中空调、大面积的公共区域照明工程、机电设备，给排水等建设项目，而且系统间的楼宇设备管理维护与信息共享的需求日趋明显，这就要通过一种新的技术手段把这些相对独立的弱电子系统以及空调、机电、照明等系统连接起来，从根本上改变以往传统管理的模式而实现系统的模块化管理，这必定牵扯许多的不同的厂家、不同的设备组件，以及不同的软件配置，为了使这些产品技术达到统一协调即相互的匹配，实现互联互通从而达到整合后的系统综合性及{gx}率的管理以及系统相关连的自动化实现和信息数据收集与处理等功能，这便引用新的技术手段，即系统集成。
业企业信息化集成系统对信息的基本处理过程和内容是：信息采集、加工、存储、传递、利用和反馈。工业企业信息化集成系统应用集成架构设计主要围绕信息采集、信息处理和信息传递进行设计和实现的。
信息采集：信息采集是企业管理和控制过程的起点，贯穿于企业信息管理的全过程。
工业企业信息化集成系统的横向集成主要是在企业各部门部署系统，各个系统之间通过分布式通信总线（软件总线）进行数据传送。
工业4.0时代，互联网渗透到企业间和企业内的信息化集成系统。互联网已成为新的计算基础设施，它的出现和普及使计算机软件开发、部署、运行和维护的环境开始从封闭、静态逐步走向开放、动态。越来越多的企业提供基于互联网的服务，新的业务模式得到了发展，企业业务系统之间的交互逐渐增强，系统之间的通信和集成问题凸现出来；在企业内部也存在异构系统之间的整合问题；因此，发展出了各种分布式系统集成技术。首先是分布式企业应用集成技术和分布式实时应用集成技术；进而言之，是系统集成软件的核心——系统应用集成架构。