农村厕所革命涉及千家万户，是实施乡村振兴战略的重要内容。自2018年农村人居环境整治三年行动开展以来，各地因地制宜、攻坚克难，推动农村厕所革命取得积极进展。
为进一步推进农村厕所革命成果情况，深圳神秘顾客（SMS)受客户委托采取暗访形式对每个乡镇的行政村农村厕所进行暗访检查。深圳神秘顾客（SMS)对2021年农村厕所革命示范村项目建设情况和农村户厕问题摸排整改进展情况进行了实地调研。针对抽查发现的问题，点对点反馈给客户。客户根据发现的问题重新进行改进，更完善地进行农村厕所革命。
深圳神秘顾客（SMS）公司长期服务于银行网点、电信营业厅、汽车4S店、房地产售楼处、连锁酒店、加油站、奢饰品专卖店（专柜）、服装品牌专卖店、连锁餐厅、化妆品柜台、药店、政府行政窗口等行业。访问员通过扮演消费者或办事人员进行实地走访，客观真实地记录整个过程和体验感受，采用统一的打分标准来体现暗访公平性。