系统集成是将各种功能、用途、存储平台、数据格式、数据接口、通讯标准、技术规格的IT软硬件产品整合为一个新的统一系统的技术。它包括功能集成、网络集成、软件界面集成等多种集成技术，可使断裂、重复、无机的信息流转变为完整、{gx}、有机、互动的信息流，从而解决不同设备、系统、软件之间的互连、互通、互操作问题。
系统集成行业的快速发展是各行业IT软硬件设备被大量普及应用的必然结果之一。近年来，它已经成为全球发展最快的IT服务产业。
二十一世纪，在经济全球化环境下，市场竞争越加激烈。企业要想在竞争中立于不败之地，就必须对客户和市场的要求做出快速响应。通过先进的生产运作和管理模式，按照市场的要求用低成本、高质量、短交货期的方法把产品交付到客户手中。但是，当企业的管理者想要通过进一步推进信息化进程来提高自身的管理水平和管理深度时，往往会遇到一个共性的问题:缺少底层数据，缺少对企业生产过程的主体--生产现场的管理。在这种情况下，制造执行管理系统MES逐步进入人们的视野，一些企业已经或正在准备实施MES系统。MES系统的应用，实现了对底层各执行系统进行协调、合理的管理，提高了车间层的信息化管理水平。
系统集成不是具体的技术产品，仅是一种技术手段而已。例如，在一建筑物内，如果有诸多的弱电子系统以及大型的中央集中空调、大面积的公共区域照明工程、机电设备，给排水等建设项目，而且系统间的楼宇设备管理维护与信息共享的需求日趋明显，这就要通过一种新的技术手段把这些相对独立的弱电子系统以及空调、机电、照明等系统连接起来，从根本上改变以往传统管理的模式而实现系统的模块化管理，这必定牵扯许多的不同的厂家、不同的设备组件，以及不同的软件配置，为了使这些产品技术达到统一协调即相互的匹配，实现互联互通从而达到整合后的系统综合性及{gx}率的管理以及系统相关连的自动化实现和信息数据收集与处理等功能，这便引用新的技术手段，即系统集成。